Nossas Avaliações

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Encontre as avaliações feitas pelos clientes e conheça o nível de confiança atual que a loja possui.

Avaliação da Loja

4.7
de 5.0

( 12808 ) Avaliações no Total

100%
Mario Jose
Cuiabá - Mato Grosso
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Boa
  • O que mais gostou?
    .
Enviado em 07/04/2025
100%
Jhonatam
Maceió - Alagoas
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Atendeu as expectativas
  • O que mais gostou?
    fácil montagem e boa qualidade
Enviado em 06/04/2025
100%
Joao
Curitiba - Paraná
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Excelente
  • O que mais gostou?
    Praticidade na hora de escolhe e comprar, entrega rápida e dentro do prazo
Enviado em 06/04/2025
100%
Rafael
Osasco - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Muito boa
  • O que mais gostou?
    Site responsivo e sem frescura.
Enviado em 06/04/2025
80%
José Alves
Campinas - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Algumas dúvidas e um problema ao tentar finalizar, mas deu certo
  • O que mais gostou?
    O preço em relação à concorrência
Enviado em 06/04/2025
100%
Pedro Henrique
Itaipulândia - Paraná
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    entrega muito rápida
  • O que mais gostou?
    mesa ótimo custo x beneficio
Enviado em 06/04/2025
60%
Isabela
Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Minha experiência não foi muito boa.
  • O que mais gostou?
    Ao entrar em contato com o chat para entender mais sobre o processo de devolução, fui informada que tinha 24 horas para desmontar toda a cadeira, embalá-la novamente na embalagem de recebimento e colocar a todas as peças na caixa. Mesmo informando que o prazo de 24 horas não é viável, pois estava trabalhando e só teria disponibilidade para mexer com a cadeira após as 22h, foi mantido o prazo de 24 horas. Solicitei um vídeo ou imagens para instrução de como fazer a embalagem novamente, mas não é fornecido, eles não tem. Por sorte eu já antecipei que poderia precisar recolocar a cadeira na caixa, e fotografei as peças dentro da caixa antes de retirar, em etapas, o que me ajudou a recolocar a cadeira na embalagem original. Para quem não tirar as fotos, vai ser impossível fazer tudo encaixar novamente na caixa original sem uma instrução. Eles não foram claros sobre o processo de devolução, não tem a instrução completa, já de início, informando que você deve solicitar a devolução, terá 24 horas para reembalar a cadeira, mandar a foto para eles, e depois deve abrir uma RMA pelo site. Eles vão informando em etapas também, e dificulta para o consumidor. Usam 3 canais diferentes de atendimento também. Enfim... achei bem ruim o processo.
Enviado em 06/04/2025
100%
Oscar
Rio de Janeiro - Rio de Janeiro
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Boa. O processo de compra é tranquilo e a cadeira chegou no prazo. Precisei tirar uma dúvida pelo wh
  • O que mais gostou?
    O processo de compra é tranquilo e a cadeira chegou no prazo. Precisei tirar uma dúvida pelo whatsapp e tive um bom atendimento, mas ainda não tenho como avaliar o produto pois comecei a usá-lo apenas hoje.
Enviado em 06/04/2025
100%
Julia
Volta Redonda - Rio de Janeiro
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Tranquila e prática.
  • O que mais gostou?
    A confiabilidade do site.
Enviado em 06/04/2025
100%
Fabio
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Excelente!
  • O que mais gostou?
    Rapidez na entrega
Enviado em 05/04/2025

A Comfy é uma empresa especializada em vendas online de cadeiras e móveis para escritório de alta qualidade e que está presente no mercado desde 2014. Desde então, a Comfy oferece a seus clientes móveis de qualidade, agilidade na entrega e um excelente custo-benefício.

Todos os móveis que você compra aqui na Comfy possuem garantia e durabilidade. Assim, com os móveis da Comfy, você tem a segurança e confiabilidade para adquirir um móvel que vai durar por muitos anos. Além disso, a nossa equipe está sempre analisando a credibilidade dos nossos fornecedores para disponibilizar os melhores produtos aos nossos consumidores.

A Comfy faz troca e devolução de produtos?

O nosso objetivo é fazer com que todos os nossos clientes se sintam satisfeitos com as compras realizadas aqui na Comfy, portanto damos todo o suporte necessário nos processos de troca, devolução ou reparo de produtos que estão dentro da garantia. 

Para isso, é só seguir os procedimentos informados na nossa página de troca e devolução. Nessa página também você encontra as respostas sobre a política de reembolso. 

Comprar cadeiras e móveis pela internet com garantia

A Comfy oferece garantia em todos os seus produtos e segue este procedimento dentro do Código de Defesa do Consumidor. Para saber mais sobre o processo de reparo dentro da garantia, consulte as informações da página de garantia

Tempo de envio dos pedidos

A nossa equipe está preparada para enviar o seu com a maior rapidez possível. Dentro disso, é válido lembrar que o prazo de entrega informado no momento da finalização da sua compra começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento. 

As compras realizadas através de boleto bancário tem a aprovação efetuada no dia útil seguinte ao pagamento. Já as compras realizadas com cartão de crédito possuem uma variação em seu tempo de aprovação, devido aos procedimentos de segurança e também de aprovação do crédito que é feito pela administradora do cartão. Contudo, o tempo estimado varia de 1 hora até 72 horas para que o processo de aprovação da compra seja concluído.  

Formas de pagamento

A loja online de móveis para escritório Comfy oferece pagamento facilitado para que você possa adquirir ótimos móveis e com as melhores condições. Portanto, você pode escolher parcelar a sua compra sem juros ou pagar 'a vista com desconto. 

Além de todas as vantagens e facilidade na compra, nós trabalhamos com muita transparência com todos os nossos clientes. Portanto, caso ainda tenha ficado alguma dúvida, a nossa equipe de atendimento está à disposição para te auxiliar.

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