Nossas Avaliações

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Encontre as avaliações feitas pelos clientes e conheça o nível de confiança atual que a loja possui.

Avaliação da Loja

4.7
de 5.0

( 12808 ) Avaliações no Total

100%
Sergio
Brasília - Distrito Federal
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Excelente experiência
  • O que mais gostou?
    Qualidade, rapidez e custo
Enviado em 02/06/2025
80%
Francisco
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Regular
  • O que mais gostou?
    Regular
Enviado em 01/06/2025
60%
Vitor
Vila Velha - Espírito Santo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    ruim
  • O que mais gostou?
    Experiência não foi agradável, visto que a transportadora contratada pela loja não cumpriu diversas vezes o prazo, gerando um atraso de quase 3 semanas. Entretanto, ressalto que o suporte oferecido pela loja pelo atendimento virtual foi agradável, visto que cobraram diversas vezes a resolução do problema perante a transportadora, nesse sentido o suporte foi um dos pontos positivos e a transportadora foi o maior ponto negativo, desestimulando a comprar novamente.
Enviado em 01/06/2025
100%
Luccas Matheus
Campinas - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Vale seu voto de confiança
  • O que mais gostou?
    Entregou antes do prazo, entrega rastreavel e super rapida! Isso faz extrema diferença! A qualidade e o tempo de entrega foi sensacional. Precisei tirar uma duvida com o suporte a respeito da entrega e, o produto já estava em transito quando o suporte conseguiu me retornar kkk
Enviado em 01/06/2025
100%
Gabriela
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Minha experiência de compra na loja foi ótima!
  • O que mais gostou?
    O que eu mais gostei na compra foi a clareza informações sobre o status de envio da minha mesa.
Enviado em 01/06/2025
100%
Fernando
Jundiaí - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Ótima experiência. Navegação fácil e entrega concluída dentro do prazo.
  • O que mais gostou?
    Diversidade de opções entre todas as faixas de preço.
Enviado em 01/06/2025
100%
Julia
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Otima
  • O que mais gostou?
    Ótimo custo benefício e qualidade do produto
Enviado em 01/06/2025
20%
Alisson
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    péssima
  • O que mais gostou?
    ola Bom Dia Tudo bem? Estou com o produto sendo utilizado diariamente , e logo no início o valor do produto chama atenção . Logo no primeiro momento o braço da cadeira já está se afastando , só não vou estar mais devolvendo pois não tenho a embalagem . mas a insatisfação do produto é nítida diariamente . Mas como eu sei que esse email é automático e vai ser apenas analizado por algum funcionário pronto está feito a minha parte e a sua . não compro mais , não recomendo o site o produto a ninguém , e vida que segue
Enviado em 01/06/2025
100%
Wilton
Guapimirim - Rio de Janeiro
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    produto chegou em condições, porém a atualização da entrega é deficiente. Tive q entrar em contato p
  • O que mais gostou?
    qualidade do produto,.
Enviado em 01/06/2025
20%
Claudio
São Paulo - São Paulo
  • Qual foi sua experiência de compra na loja?
    Como um todo foi ruim
  • O que mais gostou?
    A experiência de compra foi positiva, com um site intuitivo e todas as informações necessárias para acompanhar o pedido. A entrega ocorreu sem contratempos, mas a cadeira chegou com vários pequenos rasgos no tecido, que, com o tempo, tendem a piorar. Isso me deixou bastante frustrado, apesar de a cadeira ser confortável e corresponder à descrição apresentada no site. Sinceramente, não compraria novamente, pois acredito que os danos ao tecido resultarão em um prejuízo ainda maior no futuro devido à necessidade de manutenção ou substituição.
Enviado em 01/06/2025

A Comfy é uma empresa especializada em vendas online de cadeiras e móveis para escritório de alta qualidade e que está presente no mercado desde 2014. Desde então, a Comfy oferece a seus clientes móveis de qualidade, agilidade na entrega e um excelente custo-benefício.

Todos os móveis que você compra aqui na Comfy possuem garantia e durabilidade. Assim, com os móveis da Comfy, você tem a segurança e confiabilidade para adquirir um móvel que vai durar por muitos anos. Além disso, a nossa equipe está sempre analisando a credibilidade dos nossos fornecedores para disponibilizar os melhores produtos aos nossos consumidores.

A Comfy faz troca e devolução de produtos?

O nosso objetivo é fazer com que todos os nossos clientes se sintam satisfeitos com as compras realizadas aqui na Comfy, portanto damos todo o suporte necessário nos processos de troca, devolução ou reparo de produtos que estão dentro da garantia. 

Para isso, é só seguir os procedimentos informados na nossa página de troca e devolução. Nessa página também você encontra as respostas sobre a política de reembolso. 

Comprar cadeiras e móveis pela internet com garantia

A Comfy oferece garantia em todos os seus produtos e segue este procedimento dentro do Código de Defesa do Consumidor. Para saber mais sobre o processo de reparo dentro da garantia, consulte as informações da página de garantia

Tempo de envio dos pedidos

A nossa equipe está preparada para enviar o seu com a maior rapidez possível. Dentro disso, é válido lembrar que o prazo de entrega informado no momento da finalização da sua compra começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento. 

As compras realizadas através de boleto bancário tem a aprovação efetuada no dia útil seguinte ao pagamento. Já as compras realizadas com cartão de crédito possuem uma variação em seu tempo de aprovação, devido aos procedimentos de segurança e também de aprovação do crédito que é feito pela administradora do cartão. Contudo, o tempo estimado varia de 1 hora até 72 horas para que o processo de aprovação da compra seja concluído.  

Formas de pagamento

A loja online de móveis para escritório Comfy oferece pagamento facilitado para que você possa adquirir ótimos móveis e com as melhores condições. Portanto, você pode escolher parcelar a sua compra sem juros ou pagar 'a vista com desconto. 

Além de todas as vantagens e facilidade na compra, nós trabalhamos com muita transparência com todos os nossos clientes. Portanto, caso ainda tenha ficado alguma dúvida, a nossa equipe de atendimento está à disposição para te auxiliar.

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